Terrarium del Mes: Condiciones de la promoción

Estas condiciones se aplican a la promoción «Terrarium del Mes» en urbanjngl.com. Al marcar la casilla del formulario de participación, aceptas estas condiciones.

1. Organizador

Esta promoción está organizada por Trendhero B.V., que opera bajo el nombre urbanjngl, inscrita en la Cámara de Comercio neerlandesa (KVK) con el número 91204623 («nosotros»).

2. Quién puede participar

• Los participantes deben tener 18 años o más y residir en la UE, Suiza o el Reino Unido. (Si eres menor de 18 años, un padre, madre o tutor debe participar en tu nombre.)
• Debes haber comprado al menos un kit de terrarium en urbanjngl.com. Las compras realizadas en otras plataformas o marketplaces no cuentan.
• Nuestros empleados y sus familiares directos no pueden participar.

3. Cómo participar

1. Compra un kit de terrarium en urbanjngl.com.
2. Graba un vídeo de tu terrarium: montándolo, decorándolo, mostrando dónde vive o de cualquier otra forma creativa. Bastan de 15 a 30 segundos.
3. Rellena el formulario de participación de la página de la promoción con tu nombre, correo electrónico y número de pedido, y sube tu vídeo.
4. Marca la casilla para aceptar estas condiciones de la promoción.

Cada número de pedido puede utilizarse para una sola participación. Si tienes varios pedidos, puedes enviar una participación por pedido.

4. Posibilidad extra de ganar (opcional)

Publica tu vídeo en Instagram, Facebook o TikTok, etiqueta a @urbanjngl y mantén tu cuenta pública para que podamos verlo. Una publicación en redes sociales es una forma adicional de que encontremos tu vídeo. Aun así, debes enviar el formulario de participación para ser elegible.

5. Requisitos del vídeo

Tu vídeo debe:

• ser obra original tuya, grabada por ti o con permiso de todas las personas que aparecen;
• ser claro, enfocado y razonablemente estable;
• mostrar el terrarium que compraste en nuestra tienda;
• no contener contenido ofensivo, ilegal, discriminatorio o engañoso, ni contenido de terceros sobre el que no tengas derechos (por ejemplo, música protegida por derechos de autor sin licencia).

Podemos rechazar o eliminar cualquier participación que no cumpla estos requisitos.

6. Selección y premio

• Cada mes elegimos un vídeo favorito. La elección la realiza nuestro equipo según la creatividad, la forma de mostrar el terrarium y la impresión general. El azar no interviene en la selección.
• El ganador recibe el reembolso del precio de compra de su kit de terrarium, mediante el método de pago original. No se reembolsan los gastos de envío, otros productos del mismo pedido ni los descuentos ya aplicados.
• El premio no puede canjearse por otro premio ni abonarse de otra forma.
• Nuestra decisión es definitiva y no se mantendrá correspondencia sobre la selección.

7. Comunicación al ganador

Contactaremos al ganador por correo electrónico en la dirección indicada en el formulario de participación. Si no recibimos respuesta en un plazo de 14 días, podremos elegir a otro ganador. También podemos anunciar al ganador (solo el nombre de pila) en nuestra web y redes sociales.

8. Tu vídeo y tus derechos

Conservas la propiedad de tu vídeo. Al enviarlo, concedes a Trendhero B.V. una licencia gratuita, no exclusiva y de ámbito mundial para usar, reproducir, editar (por ejemplo, recortar o añadir subtítulos) y publicar el vídeo en nuestra web, redes sociales, boletines y publicidad, mientras el vídeo siga disponible. Confirmas que posees todos los derechos necesarios para conceder esta licencia. Puedes pedirnos que dejemos de usar tu vídeo escribiendo a info@urbanjngl.com, y lo retiraremos de nuestros canales en un plazo razonable.

9. Privacidad

Tratamos tu nombre, correo electrónico, número de pedido y vídeo únicamente para llevar a cabo esta promoción, contactar al ganador y, si lo consientes, publicar tu vídeo. Encontrarás información sobre cómo tratamos los datos personales y sobre tus derechos en nuestra política de privacidad. Puedes pedirnos en cualquier momento que eliminemos tu participación escribiendo a info@urbanjngl.com.

10. Cambios y cancelación

Podemos modificar, suspender o finalizar la promoción en cualquier momento, por ejemplo en caso de fraude, problemas técnicos o circunstancias ajenas a nuestro control. Podemos descalificar a quien incumpla estas condiciones o intente manipular la promoción.

11. Responsabilidad

No nos hacemos responsables de las participaciones perdidas, tardías o incompletas, ni de fallos técnicos. Nada de lo dispuesto en estas condiciones limita una responsabilidad que no pueda limitarse por ley, y tus derechos legales como consumidor no se ven afectados.

12. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la ley neerlandesa. Las controversias se someterán al tribunal competente de los Países Bajos, sin perjuicio de los derechos imperativos de los consumidores en tu país de residencia.

13. Contacto

Preguntas sobre la promoción: info@urbanjngl.com